Ngày 6/4, Tổng Công ty đã ban hành Quyết định 100/QĐ-VTC về mức phạt vi phạm nội quy phòng cháy và chữa cháy tại Tòa nhà 23 Lạc Trung. Theo Quyết định, hành vi sử dụng nguồn lửa, nguồn nhiệt, hút thuốc không đúng nơi quy định sẽ chịu mức phạt 500.000 đồng/lượt; Phạt 3 triệu đồng/lượt hành vi kích hoạt báo cháy dưới mọi hình thức khi không có sự cố cháy.

Đặc biệt, đơn vị có người vi phạm sẽ chịu mức phạt gấp 10 lần các mức đối với những hành vi kể trên, tức là mức 5 triệu đồng và 30 triệu đồng. Đầu năm 2015, bộ phận quản lý Tòa nhà VTC đã xử lý một số trường hợp kích hoạt báo cháy khi chưa từng có vụ cháy nào xảy ra tại đây. Việc chuông báo cháy reo nhiều lần nhưng không hề xảy ra cháy có thể dẫn đến vấn nạn là mọi người trong tòa nhà sẽ không còn tin vào chuông báo cháy.