Gia đình Intecom

VTC Care đoàn kết – vượt khó – nâng tầm giá trị

22/11/2013 0

Trong thời gian vừa qua, cùng với sự nỗ lực của toàn thể Công ty trong giai đoạn nước rút để về đích 2013, VTC Care cũng có những hành động quyết liệt để nâng cao chất lượng và hiệu quả các dịch vụ của mình.

VTC Care sẽ tập trung, nỗ lực và nâng cao chất lượng CSKH các dịch vụ của Công ty.

Trong xu thế cạnh tranh khốc liệt, có thể nói uy tín của doanh nghiệp, chất lượng các dịch vụ và công tác chăm sóc khách hàng chính là những vũ khí chiến đấu trên thương trường. Trong thời gian vừa qua, cùng với sự nỗ lực của toàn thể Công ty trong  giai đoạn nước rút để về đích 2013, VTC Care cũng có những hành động quyết liệt để nâng cao chất lượng và hiệu quả các dịch vụ của mình.

 

Theo đó định hướng chủ đạo trong thời gian tới là tập trung tối ưu, đổi mới, tạo ra các biện pháp để nâng cao chất lượng CSKH các dịch vụ của Công ty, đặc biệt là 2 mảng lĩnh vực Game và Thanh toán điện tử, nhiều cuộc họp sôi nổi trong nội bộ và với các bộ phận dịch vụ trong Công ty đã liên tục được tổ chức nhằm xây dựng các giải pháp tốt nhất. Sự đồng hành và trở lại của “người cũ” và nay là tân Giám đốc TT Lâm Karo cũng bổ sung thêm những tri thức và kinh nghiệm cho các hoạt động triển khai mới.


Đoàn kết và tinh thần làm việc “hừng hực” sẽ là đòn bẩy thực hiện thành công các mục tiêu


Toàn cảnh khu làm việc của VTC Care

Cùng với việc xây dựng định hướng về hoạt động chuyên môn, công tác nhân sự của TT cũng được ưu tiên, trong đó VTC Care sẽ đặc biệt quan tâm đến yếu tố chất lượng nguồn lực, công tác đánh giá xếp loại nhân sự và chế độ lương thưởng đã được Ban lãnh đạo TT công bố công khai để toàn thể CBCNV nắm được phấn đấu. 
 



Là bộ phận với đặc thù công việc rất riêng của Công ty Intecom, Ban lãnh đạo TT luôn xác định đoàn kết và tinh thần làm việc chính là đòn bẩy để thực hiện các mục tiêu về chất lượng và hiệu quả công việc của TT. Vì vậy mặc dù có tý “chia sẻ” về mức lương trong giai đoạn khó khăn vừa qua, nhưng toàn thể CBCNV TT VTC Care vẫn nở nụ cười trên môi và tâm niệm “Your smile, Our success”. Đến với VTC Care giai đoạn này các đồng nghiệp thân yêu Intecomer sẽ thấy “khủng hoảng” và “suy thoái kinh tế” dường như đang ở rất xa. 2013 đã sắp qua và tất cả chúng tôi đều tin tưởng, Intecom sẽ trở lại lợi hại hơn xưa với tinh thần “Đoàn kết, vượt khó và nâng tầm giá trị”.

Xu Thủy

Gửi bình luận