Ngày 01/03/2016 hệ thống Billing 2.0 đã chính thức được đưa vào áp dụng. Hơn 2 năm khởi động, 8 tháng thực hiện và 2 ngày liền không nghỉ để gấp rút update hệ thống - Những con số biết nói ấy đã khẳng định những cố gắng không ngừng của đội ngũ kỹ thuật dành cho quá trình “thay máu hệ thống core” của Công ty.

• VTC Pay: Tự hào nhận giấy phép từ Ngân Hàng Nhà Nước
• Những cô gái mê súng ở Intecom
• Nhà Sâu Lên Đỉnh: Từ đỉnh Doanh thu đến nóc nhà Đông Dương!

Hành trình “Update trái tim”

Nếu như ví Hệ thống tài khoản VTC chính là trái tim của Intecom thì hệ thống Billing 2.0 chính là trung tâm của trái tim ấy. Chính vì thế một hệ thống Billing mạnh sẽ giúp Inteom có một trái tim khoẻ để phụ vụ khách hàng ngày một tốt hơn.

Từ cách đây hơn 2 năm khi lãnh đạo Công ty nhận thấy sự cần thiết của việc chuyển đổi hệ thống billing (hệ thống thanh toán và quản trị tài khoản), để phù hợp với nhu cầu phát triển của doanh nghiệp, dự án “thay máu hệ thống core” đã được nhen nhóm.

Việc đầu tiên cần nhắc đến chính là tài liệu đầu vào cho hệ thống. Dưới sự chủ trì của Phó giám đốc Trần Hoàng Minh, trải qua rất nhiều buổi họp, thảo luận, tới cuối 2014, tài liệu quy trình nghiệp vụ tương đối đầy đủ cho billing 2.0 đã được hoàn thiện. Tuy nhiên, vì nhiều lý do khác nhau mà dự án vẫn chưa thể bắt đầu. Với sự tái cơ cấu mạnh mẽ của Công ty vào tháng 5/2015, sự quyết liệt trong chỉ đạo của Giám đốc Nguyễn Thanh Hưng và nguồn lực kỹ thuật dần ổn định, dự án chính thức được bắt đầu từ tháng 6/2015.

Phó giám đốc công ty, anh  Nguyễn Tiến Đạt – Vị tổng chi huy chiến dịch Billing 2.0

Quá trình triển khai dự án là chặng đường dài nhiều khó khăn mà đội ngũ kỹ thuật đã trải qua. Anh Nguyễn Tiến Đạt chia sẻ: “Khối lượng công việc dường như tăng gấp nhiều lần. Nguồn lực kỹ thuật vẫn thiếu hụt sau đợt chảy máu chất xám. Các anh em đã vừa phải vận hành các dịch vụ hiện có của Công ty lại phải cùng lúc phải san sẻ lực lượng tập trung cho dự án chuyển đổi hệ thống mới rất quan trọng này. Trong khi tốc độ tăng trưởng của các dịch vụ rất nhanh, dịch vụ phát sinh mới vẫn phải chạy trên nền tảng cũ nên khối lượng công việc xây dựng, chuyển hệ thống Billing mới cứ tăng theo. Bên cạnh đó còn hàng loạt các rào cản về giải pháp, công nghệ,… mà anh em cần phải vượt qua ”.

Tuy nhiên, nhờ kinh nghiệm, chuyên môn tốt của các anh kỹ thuật nên dự án đã cơ bản hoàn thành. Để có được kết quả này phải kể đến những anh như anh Nguyễn Văn Quyền, anh Nguyễn Đức Nhật, anh Hoàng Đức Tuấn, anh Nguyễn Ngọc Hoàng, anh Trịnh Duy Dũng, anh Trần Quốc Phong, Nguyễn Thanh Tùng và rất nhiều anh em khác.

 Sự tập trung cao độ của tất cả các thành viên khi update hệ thống mới

Billing 2.0 – Niềm tự hào mới của Intecomer

Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi chính thức update hệ thống, từ tháng 12/2015 rất nhiều lần chuyển đổi thử hệ thống được diễn ra để đo lường sát nhất thời gian update và cũng để tiên liệu trước những tình huống có thể xảy ra. Vì thế mà lần chuyển đổi hệ thống này đã diễn ra chỉ trong 20h. Cuối cùng, Ban lãnh đạo Công ty cùng các bộ phận đã chính thức mở champagne ăn mừng thành công của dự án lúc 19h30 ngày 01/03/2016.

Anh Nguyễn Tiến Đạt tổng kết dự án và chính thức ra mắt hệ thống Billing 2.0

Sự ra đời của Billing 2.0 là điều khiến Intecomer rất tự hào bởi hệ thống core billing của VTC Intecom không thua kém bất cứ hệ thống core banking của Ngân hàng nào tại Việt Nam. Billing 2.0 sẽ mang tới sự “lột xác” mới cho toàn bộ hệ thống:

- Khả năng xử lý tăng gấp nhiều lần, có thể xử lý hàng chục triệu giao dịch/ngày
- Tính linh hoạt của hệ thống giúp triển khai được nhiều dịch vụ mới mà hệ thống cũ không thể thực hiện được
- Giảm tối đa thời gian quản trị, phát triển dịch vụ mới
- Tính bảo mật và an toàn được nâng cao nhờ kiến trúc hệ thống mới cũng như giảm tối thiếu yếu tố con người tác động vào hệ thống.
- Cung cấp số liệu dùng cho phân tích, thống kê và ra quyết định của nhân viên kinh doanh cũng như Ban lãnh đạo tốt hơn

Billing 2.0 được triển khai thành công là dấu mốc vô cùng quan trọng trong chặng đường phát triển và viết tiếp giấc mơ 10+ của VTC Intecom.

Bình luận