Để thuận tiện cho khách hàng nạp Ví điện tử dễ dàng, nhanh chóng, VTC Pay đã thuyên xuyên cập nhật, mang tới 5 phương thức khác nhau: Nạp online qua ngân hàng nội địa; nạp qua thẻ quốc tế; chuyển khoản tại quầy giao dịch, ATM, Internet Banking; nạp qua thẻ cào; nạp tại văn phòng giao dịch VTC/máy nạp tiền Kiosk. 

Tuy nhiên, có thể nhận thấy, các phương thức nạp đa phần thông qua môi trường online, kênh trực tiếp vẫn còn hạn chế, đặc biệt là đối với các vùng miền xa xôi. Chính bởi vậy, VTC Pay đã hợp tác với Tổng Công ty Bưu điện Viện Nam (VNPost) để kết nối mở rộng kênh nạp Ví điện tử VTC Pay trực tiếp tại 13.000 điểm giao dịch trên toàn quốc, len lỏi vào từng thôn, xã.

Với mạng lưới gồm 67 đơn vị trực thuộc trong đó có 63 bưu điện tỉnh, thành phố, 13 công ty con, công ty liên kết và hơn 13.000 điểm phục vụ bao gồm các đại lý bưu điện, kiosk, điểm bưu điện văn hóa xã trên toàn quốc..., VNPost không chỉ phủ rộng khắp ở thành thị mà còn xuất hiện ở nông thôn, vùng sâu, vùng xa... Đây chính là một mạng lưới giúp dịch vụ Cổng thanh toán - Ví điện tử VTC Pay có thể đến với mọi người dân Việt Nam.

Với bề dày truyền thống 69 năm hình thành và phát triển, các dịch vụ chuyển tiền, thu hộ của Bưu điện Việt Nam (VNPost) đã và đang phát triển ngày càng mạnh, hỗ trợ hiệu quả cho toàn bộ nhu cầu của mọi cá nhân và tổ chức. Đặc biệt, dịch vụ của VNPost hoạt động cả ngoài giờ hành chính và cả những ngày nghỉ, ngày lễ (trừ ngày mùng 1 Tết).

Điều này sẽ thúc đẩy hoạt động bán hàng của các doanh nghiệp đối tác, đại lý, khách hàng của VTC Pay một cách mạnh mẽ và nhanh chóng nhất, đồng thời giúp VTC Pay tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn nữa.

Mở rộng phương thức nạp Ví điện tử VTC Pay tại bưu điện còn là một bước quan trọng đưa VTC Pay tiếp cận với các bậc phụ huynh ở các vùng nông thôn, đang gặp khó khăn trong việc tiếp cận với ngân hàng để chuyển tiền cho con cái học tập và làm việc tại thành phố.