“Gương mặt mới” TRỊNH ĐỨC SINH - Đầu tàu Chiến lược, Đầu tư - Phát triển của Intecom
14/03/2016 0
Tháng 2-2016 đánh dấu bước chuyển mình cực lớn tiếp theo của Cty VTC Intecom với rất nhiều sự luân chuyển nhân sự cùng những trọng trách, thử thách đi kèm. Nổi bật lên trong số đó là cuộc “Chuyển nhượng” đáng giá của BGĐ Cty khi mời vị Chiến lược gia tài ba TRỊNH ĐỨC SINH - người đã bôn ba khắp chốn với không ít thành công lớn.
Tháng 2-2016 đánh dấu bước chuyển mình cực
lớn tiếp theo của Cty VTC Intecom với rất nhiều sự luân chuyển nhân sự cùng
những trọng trách, thử thách đi kèm. Nổi bật lên trong số đó là cuộc “Chuyển
nhượng” đáng giá của BGĐ Cty khi mời vị Chiến lược gia tài ba TRỊNH ĐỨC SINH
- người đã bôn ba khắp chốn với không ít thành công lớn, nay đặt chân lên
con thuyền VTC Intecom - cầm bánh lái Trung tâm Chiến lược, Đầu tư - Phát
triển. Hẳn ai cũng thắc mắc những thông tin thú vị xoay quanh vị chiến lược
gia này, chúng ta hãy cùng đến với cuộc phỏng vấn nho nhỏ nhé!
Gương mặt “mọt sách” hao hao ca sỹ Bùi Anh Tuấn của anh Trịnh Đức Sinh
Xin chào anh Sinh,
rất vui được gặp anh, 2 tuần đầu tiên sống trong mái nhà VTC Intecom với anh thế
nào ạ?
Rất vui được gặp mọi người (cười) Trong 2 tuần
đầu tiên tôi dành thời gian để nắm bắt lại dịch vụ, và làm quen lại với môi
trường của Intecom. Thực sự cảm giác vừa thân thuộc và vừa khác lạ. Thân
thuộc ở chỗ tôi gặp lại rất nhiều đồng nghiệp cũ trước đây, còn khác lạ là ở
môi trường làm việc. Môi trường làm việc thực sự đã thay đổi rất nhiều theo
chiều hướng tích cực so với trước đây. Sau 1 thời gian trải qua các công ty
trong nước, và nước ngoài tôi nhận thấy môi trường làm việc tại Intecom
không thua kém gì, và thực sự là một nơi lý tưởng để từng cá nhân phát triển
sự nghiệp tại đây.
Vâng, anh có thể giới
thiệu qua một chút về bản thân được không ạ?
Tôi cầm tinh con chuột, và là ông nội “xịn” .
Nhận xét về bản thân thì để mọi người tự đánh giá vậy.
Bằng chứng "Ông nội" xịn là đây!
Bằng chứng "Ông nội" xịn là đây!
Trước khi đến với VTC
Intecom, những chiến thuyền mà anh đã trải qua trước đây như thế nào, gặp sóng
gió hay bình yên, thất bại và chiến thắng như thế nào ạ?
Trước khi đến VTC Intecom, tôi đã trải qua 2
công trình. Tôi gọi là những công trình vì tôi đã phải tìm những viên gạch
để xây dựng từ những thời gian đầu.
Công trình thứ nhất là xây dựng bộ phận tài chính, đầu tư cho Techcombank. Đây là mô hình khá mới mẻ tại Việt Nam được các công ty tư vấn hàng đầu như E&Y và PWC tư vấn áp dụng từ mô hình nước ngoài cho các ngân hàng tại Việt Nam. Là người xây dựng đầu tiên cũng nhiều bỡ ngỡ, vì không phải cứ cái gì nước ngoài là vác về áp dụng được. Khó khăn chồng chất, có những lúc tưởng chừng không thể hoàn thiện. Nhưng rồi cuối cùng cũng tìm ra con đường, và đến giờ thì tôi thấy rất vui vì sau 1 thời gian thì các ngân hàng đều áp dụng mô hình giống như Techcombank xây dựng. Có rất nhiều nhân viên của tôi đều là quản lý cho các mô hình đó tại các ngân hàng khác.
Công trình thứ 2 là liên quan đến hãng nước ngoài tại Việt Nam là Borland và công ty dịch vụ kiểm thử. Borland là một trong những công ty quá quen thuộc với tuổi thơ của chúng ta qua các ngôn ngữ Pascal, C#, C++,v.v… Khi tôi nhận lời là đại diện Borland tại Việt Nam, trước mắt của tôi cũng vô vàn khó khăn. Thị trường bị IBM, và HP chiếm hết, cơ hội gần như là con số 0. Bài toán để đưa Borland vào Việt Nam tưởng chừng như không thể. Hơn nữa tôi cũng thử sức xây dựng một công ty với 1 số founder tại thời điểm ban đầu với vai trò CEO.
1 năm đầu tiên gần như tìm mọi cách để tồn tại và tìm hướng đi. Nhân sự nhiều lúc chán nản, tài chính cạn kiệt. Cái cảm giác đấu tranh để sinh tồn thực sự không thể nào quên. Sau 1 năm thì công ty chuyển sang trạng thái sống, và sau 2 năm nữa thì cũng rất may mắn là công ty cũng đã có thị trường riêng tại Việt Nam với sự tín nhiệm của hầu hết các tổ chức tại Việt Nam như: Tổng cục thuế, Vingroup, VIB, Seabank, tập đoàn Bảo Việt. Doanh số hàng năm ~ 200 – 300 tỷ, và được 1 số đơn vị đầu tư nước ngoài đề xuất mua cổ phần.
Còn đối với Borland thì cũng đã chiếm lĩnh được các khách hàng quan trọng, tạo thành thế chân vạc giữa IBM và HP tại thị trường Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp.
Bài học tôi rút ra ở đây và chắc hẳn mọi người đều nghe rất nhiều là luôn phải kiên trì, không nản chí và đừng ngại vất vả. Rồi sẽ một ngày nào đó cuộc sống sẽ hoàn trả lại cho bạn những gì xứng đáng với công sức bạn bỏ ra.
Công trình thứ nhất là xây dựng bộ phận tài chính, đầu tư cho Techcombank. Đây là mô hình khá mới mẻ tại Việt Nam được các công ty tư vấn hàng đầu như E&Y và PWC tư vấn áp dụng từ mô hình nước ngoài cho các ngân hàng tại Việt Nam. Là người xây dựng đầu tiên cũng nhiều bỡ ngỡ, vì không phải cứ cái gì nước ngoài là vác về áp dụng được. Khó khăn chồng chất, có những lúc tưởng chừng không thể hoàn thiện. Nhưng rồi cuối cùng cũng tìm ra con đường, và đến giờ thì tôi thấy rất vui vì sau 1 thời gian thì các ngân hàng đều áp dụng mô hình giống như Techcombank xây dựng. Có rất nhiều nhân viên của tôi đều là quản lý cho các mô hình đó tại các ngân hàng khác.
Công trình thứ 2 là liên quan đến hãng nước ngoài tại Việt Nam là Borland và công ty dịch vụ kiểm thử. Borland là một trong những công ty quá quen thuộc với tuổi thơ của chúng ta qua các ngôn ngữ Pascal, C#, C++,v.v… Khi tôi nhận lời là đại diện Borland tại Việt Nam, trước mắt của tôi cũng vô vàn khó khăn. Thị trường bị IBM, và HP chiếm hết, cơ hội gần như là con số 0. Bài toán để đưa Borland vào Việt Nam tưởng chừng như không thể. Hơn nữa tôi cũng thử sức xây dựng một công ty với 1 số founder tại thời điểm ban đầu với vai trò CEO.
1 năm đầu tiên gần như tìm mọi cách để tồn tại và tìm hướng đi. Nhân sự nhiều lúc chán nản, tài chính cạn kiệt. Cái cảm giác đấu tranh để sinh tồn thực sự không thể nào quên. Sau 1 năm thì công ty chuyển sang trạng thái sống, và sau 2 năm nữa thì cũng rất may mắn là công ty cũng đã có thị trường riêng tại Việt Nam với sự tín nhiệm của hầu hết các tổ chức tại Việt Nam như: Tổng cục thuế, Vingroup, VIB, Seabank, tập đoàn Bảo Việt. Doanh số hàng năm ~ 200 – 300 tỷ, và được 1 số đơn vị đầu tư nước ngoài đề xuất mua cổ phần.
Còn đối với Borland thì cũng đã chiếm lĩnh được các khách hàng quan trọng, tạo thành thế chân vạc giữa IBM và HP tại thị trường Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp.
Bài học tôi rút ra ở đây và chắc hẳn mọi người đều nghe rất nhiều là luôn phải kiên trì, không nản chí và đừng ngại vất vả. Rồi sẽ một ngày nào đó cuộc sống sẽ hoàn trả lại cho bạn những gì xứng đáng với công sức bạn bỏ ra.
Đến với VTC Intecom
với trọng trách rất lớn: đầu tàu cho mảng Chiến lược, Đầu tư cũng như Nghiên cứu
phát triển các mảng SX KD mới, những chiến lược lâu dài và hành động ban đầu của
anh là gì ạ?
Trong ngày đầu tiên tôi cũng đã có một buổi
trình bày về định hướng chung của trung tâm và 1 số nguyên tắc làm việc và
nghiên cứu với các anh em trong trung tâm. Quan điểm của tôi là “nghĩ khác,
làm khác”, “think global, act local”. Tôi cũng chia sẻ với các thành viên về
định hướng xây dựng THƯƠNG HIỆU BẢN THÂN tại 1 tổ chức, từ đó làm tăng tính
chuyên nghiệp từ những việc tưởng chừng như nhỏ nhất.
Về định hướng của trung tâm sẽ không nghiên cứu chồng chéo lên các bộ phận hiện tại. Tôi có định hướng mở rộng tập khách hàng, và loại khách hàng bằng cách khai thác tập khách hàng mới. Đó là xây dựng các hướng giải pháp đánh vào phân khúc khách hàng từ 25-45, cũng như phát triển các ứng dụng B2E cung cấp cho doanh nghiệp. Ngoài ra là các hướng phát triển sản phẩm theo xu hướng công nghệ SMAC (Social, Mobile, Analytics, Cloud), IoT (Internet of Things). Bên cạnh đó là nghiên cứu các platform, nền tảng để tăng cường hệ thống dịch vụ hiện tại của Intecom giúp đáp ứng bài toán kinh doanh của Intecom trong thời gian tới.
Về mảng đầu tư tôi sẽ định hướng lại theo mô hình dịch vụ, và quản trị theo mô hình dự án giúp gia tăng sự hài lòng khách hàng nội bộ, và tăng cường hiệu quả, chất lượng công tác đầu tư, chuyển từ thế bị động sang thế chủ động trong công tác đầu tư. Các hệ thống KPI, SLAs tracking sẽ được xây dựng để phục vụ cho định hướng này.
Góc nhỏ của STARTUP Chiến lược, đầu tư - phát triển
Về định hướng của trung tâm sẽ không nghiên cứu chồng chéo lên các bộ phận hiện tại. Tôi có định hướng mở rộng tập khách hàng, và loại khách hàng bằng cách khai thác tập khách hàng mới. Đó là xây dựng các hướng giải pháp đánh vào phân khúc khách hàng từ 25-45, cũng như phát triển các ứng dụng B2E cung cấp cho doanh nghiệp. Ngoài ra là các hướng phát triển sản phẩm theo xu hướng công nghệ SMAC (Social, Mobile, Analytics, Cloud), IoT (Internet of Things). Bên cạnh đó là nghiên cứu các platform, nền tảng để tăng cường hệ thống dịch vụ hiện tại của Intecom giúp đáp ứng bài toán kinh doanh của Intecom trong thời gian tới.
Về mảng đầu tư tôi sẽ định hướng lại theo mô hình dịch vụ, và quản trị theo mô hình dự án giúp gia tăng sự hài lòng khách hàng nội bộ, và tăng cường hiệu quả, chất lượng công tác đầu tư, chuyển từ thế bị động sang thế chủ động trong công tác đầu tư. Các hệ thống KPI, SLAs tracking sẽ được xây dựng để phục vụ cho định hướng này.
Góc nhỏ của STARTUP Chiến lược, đầu tư - phát triển
Trong buổi họp Mô
hình VTC Intecom mới, GĐ Cty Nguyễn Thanh Hưng đã bày tỏ sự kỳ vọng vô cùng lớn
cho Trung tâm Chiến lược, Đầu tư - Phát triển sẽ đi đầu giúp Cty đặt những mốc
son, bước ngoặt đột phá, anh có cảm thấy áp lực nhiều không ạ?
Tất nhiên là áp lực rồi, nhưng tôi lại thích tự
đặt mình vào những áp lực như vậy. J. Tôi cũng quen đi xây các công trình,
và luôn muốn bắt đầu từ con số 0. Chỉ có như vậy mới đặt bản thân vào áp lực
và chính áp lực đó sẽ giúp mình phát triển bản thân về nhiều mặt. Vì vậy khi
nghe BLĐ công ty chia sẻ về công việc này, tôi thấy có lẽ sẽ là một cơ hội
cho mình xây dựng công trình tiếp theo. Hi vọng trong thời gian tới tôi có
thể đóng góp 1 phần nhỏ bé nào đó vào sự phát triển chung của công ty.
Vâng, xin cảm ơn anh
rất nhiều vì cuộc trò chuyện khá thú vị. Chúc anh cùng Trung tâm Chiến lược, Đầu
tư - Phát triển sẽ thực hiện tốt những sứ mệnh của mình, góp phần đưa chiến
thuyền VTC Intecom cập được những bến đỗ thành công mới và to lớn hơn!
BÚN
(1).jpg)
